ブレスレットの修理・お直し
いつもお世話になっております、アースリバー オーナーです。
大切なブレスレットのゴムが劣化した、サイズを直したい、というときはありませんか。
そんなとき。
ブレスレットの修理・お直しができます。
※対象:アースリバーでご購入いただいたブレスレット
(他店様のブレスレットは修理できません)
修理・お直しの際にはまずご依頼前に当店へメールでご連絡ください。
そして下記をご確認・ご了承いただき、
お手すきの際にお送りくださいませm(_ _)m
【1】梱包して当店へ送る
当店へご連絡後、お直しや修理を
依頼するブレスレット(部材)を
袋やプチプチで梱包いただき、
下記までお送りください。
■送付先
送付先は個別メッセージにてご案内させていただきます。
*恐れ入りますが、送料はお客さまご負担となります。
万一の輸送中の紛失を防ぐため
必ず
【お問い合わせ番号】(追跡番号)
の付く方法でお送りください。
また発送後、お問い合わせ番号を
メールにてご連絡ください。
■郵便局から送りたいとき
梱包済の箱・封筒をお近くの郵便局に持っていき、
「お問い合わせ番号の付く方法で送りたい」
と係の方にお申し出ください。
■コンビニから送りたいとき
コンビニからお送りいただいても大丈夫です。
お問い合わせ番号は、送り状の控えに印刷されています。
■ご自宅から送りたいとき
下記配送会社様に集荷をご依頼ください。
→日本郵便
→佐川急便
*ご注意*
お問い合わせ番号の付かない配送方法
(例:普通郵便など)での
ご送付はご遠慮ください。
(輸送時の紛失についての補償がないためです)
【2】当店に到着後
オーナーがお送りいただいた内容物を確認した上で、部材費がかかるか判断を行います。
■送料・作業料以外の費用が発生しないとき
そのまま作業に入らせていただきます。
1本目は【初回無料】にてお直しさせていただきます。
2本目以降は1本あたりの作業料が980円になります。
■作業費以外の部材費用が必要なとき
必要な部材がある程度足りない場合など、事前にオーナーから別途お見積りのご連絡をさせていただく場合があります。
【3】お直し完了後
*完了まで1週間程度お時間いただくことがございます。
作業完了後、浄化の上、完成品をお送りさせていただきます。
発送後、お問い合わせ番号をご連絡させていただきます。
■ご返送料・作業料・部材費のお支払いにつきまして
ヤマト運輸の配達員の方に
代金引換もしくは着払い
にてお支払いいただく形になります。
ブレスレットお直しのご案内は以上となります。
お読みいただきありがとうございましたm(_ _)m
ご不明点などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともアースリバーをよろしくお願いいたします。
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