金属アレルギーのお客様へ

いつもお世話になっております、アースリバー　オーナーです。

最近、金属アレルギーに関するご相談をいただくことがございます。
（携帯電話メールの場合、お返事が届かない可能性もあり、こちらに掲載させていただきます。）
対応可能なオプションを以下にご案内いたします。

対応商品の詳細

アースリバーストアの金属部分を含む一部のブレスレットにおいて、金属アレルギーをお持ちのお客様には、金属部分を取り除いた特別仕様のブレスレットをご提供が可能です。

金属部分（花座、ロンデル）を除去した箇所には、ブレスレットデザインに合わせた、代替の石ビーズを使用する場合がございますが、元のデザインを最大限尊重した形で作成いたします。

 

ご注文方法

1. サイズの選択

まず、ご希望のブレスレットサイズをお決めください。
ブレスレットの商品画面にてご使用サイズをお選びいただくか、サイズが選択肢にない場合はお問い合わせください。

カート画面の「注文に関する特別な指示・備考」に必ず、金属アレルギーであり、カスタマイズ希望という旨をご記載ください。

2. ご注文の確認と製作

ご注文完了後、金属部分を除去したブレスレットを手作りで製作いたします。通常、1週間以内に発送を予定しておりますが、製作の都合上、少々お時間をいただく場合がございます。

 

ご注意事項

サイズやデザインの微調整が必要な場合がございますが、可能な限りご希望に添えるよう対応いたします。

携帯電話キャリアメール（docomo、au、ソフトバンク）をご利用の場合、当店からのメールが届かないことがございます。@gmail.com、@yahoo.co.jp などのメールアドレスをご使用いただくか、迷惑メールフォルダをご確認ください。

何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

  今後ともアースリバーをよろしくお願いいたします。